Politique de Confidentialité d'Admévia

Date de dernière mise à jour : 28 juillet 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Admévia, représentée par Sandra PERROTTON, collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.admevia.fr ou nos services.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Identité du Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Admévia
Représentée par : Sandra PERROTTON
Adresse : 1 place Marie Curie, 74000 ANNECY
Adresse e-mail : sperrotton@admevia.com
Numéro SIRET : 433 800 570 0012

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données que vous nous fournissez directement :
- Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), et le contenu de votre message.
- Via Calendly (prise de rendez-vous) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si requis par Calendly), informations liées à la planification de l'entretien.
- Lors de nos échanges et de la prestation de services : Toutes les informations que vous nous communiquez dans le cadre de nos services d'assistance administrative (ex: informations sur votre entreprise, vos clients, vos fournisseurs, données financières, etc.). Ces données sont traitées avec la plus grande confidentialité et selon les termes de notre contrat de prestation de services.
Données collectées automatiquement (via les cookies) :
À l'heure actuelle, Admévia n'utilise pas de services d'analyse web tels que Google Analytics. Les seuls cookies potentiellement déposés sont ceux nécessaires au bon fonctionnement technique du site ou à l'intégration de services tiers essentiels (comme Calendly si celui-ci utilise ses propres cookies). Si nous décidons d'utiliser des outils d'analyse web à l'avenir, cette section sera mise à jour et votre consentement sera sollicité.

3. Finalités de la Collecte des Données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes : Pour traiter vos messages envoyés via le formulaire de contact ou vos demandes de rendez-vous via Calendly.
Gestion de la relation client : Pour communiquer avec vous, vous informer sur nos services et suivre nos échanges.
Prestation de services : Pour exécuter les services d'assistance administrative que vous nous confiez (ce point est crucial pour Admévia).
Amélioration de notre site web : Pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer (via des outils d'analyse web anonymisés).
Respect des obligations légales et réglementaires : Pour nous conformer aux lois en vigueur.

4. Bases Légales du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

Votre consentement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou prenez rendez-vous via Calendly (en cochant une case d'acceptation, si mise en place).
L'exécution d'un contrat : Pour la prestation de nos services d'assistance administrative.
L'intérêt légitime : Pour l'amélioration continue de notre site web et la gestion de notre relation commerciale.
Obligations légales : Pour répondre à nos obligations juridiques.

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont principalement destinées à Sandra PERROTTON et aux personnes autorisées au sein d'Admévia pour la gestion de votre dossier.

Nous pouvons partager vos données avec des services tiers pour le fonctionnement de notre site et de notre activité :

Hostinger : En tant qu'hébergeur de notre site web.
Calendly : Pour la gestion de vos rendez-vous.
Outils d'analyse web : [Exemple : Google Analytics si vous l'utilisez, à préciser]. Ces outils collectent généralement des données anonymisées.
Votre expert-comptable : Dans le cadre de la prestation de nos services de suivi comptable, si vous nous en donnez l'autorisation ou si cela est nécessaire à la prestation.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Transfert de Données Hors de l'UE

Si certains de nos prestataires de services tiers (ex: Calendly, Google Analytics) sont situés en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection des données adéquat, par le biais de clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou d'autres mécanismes de conformité reconnus.

7. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

Données de contact (formulaire, Calendly) : Conservées pour la durée de nos échanges et de la relation commerciale, puis archivées pour une durée légale (généralement 3 ans après le dernier contact pour la prospection, ou la durée du contrat de service + durée légale d'archivage).
Données liées à la prestation de services : Conservées pour la durée du contrat de service et au-delà selon les obligations légales (ex: obligations fiscales, comptables).
Données de navigation (cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à : sperrotton@admevia.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

En cas de non-respect de vos droits, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tél. : 01 53 73 22 22 Site web : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels/techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex: gestion de session).
- Cookies tiers : Liés aux services que nous intégrons (ex: Calendly).
Gestion des cookies :
- Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Cependant, refuser certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Notre site est notamment protégé par un certificat SSL (HTTPS).

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.